ASÍ SERÁ EL PRECIO DE LA LUZ EN 2020

El sistema de fijación del precio de la luz para los consumidores domésticos que tienen la tarifa regulada o pvpc va a dar un vuelco el año que viene, lo que va a complicar notablemente la comprensión de la ya enmarañada factura eléctrica para un gran número de consumidores. Además, y por primera vez en España, la tarifa regulada no será la misma en todo el Estado.

El Gobierno ha prorrogado los peajes y los cargos de la electricidad y los peajes y los cánones del gas natural y del almacenamiento de gas ahora vigentes, por lo que los usuarios pagarán los vigentes en 2019. Estos cargos representan aproximadamente la mitad del recibo de la luz. La otra mitad depende del coste de la energía. 

Este cambio responde a la nueva metodología que ha enviado la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) al Consejo de Estado que debería entrar en vigor el próximo 1 de enero y que podría suponer una rebaja del recibo de la luz de aproximadamente un 2%. 

Las instalaciones de menos de 15 kW (kilovatios) de baja tensión –la gran mayoría de clientes y prácticamente todos los hogares– tienen actualmente seis tarifas: 2.0, 2.0 DH (discriminación horaria), 2.0 DHS, 2.1A, etc... Con la reforma, todas las instalaciones de menos de 15 KW pasan de seis tarifas a una sola: la 2.0 TD. Este es el cambio más importante, porque afecta a gran parte de los consumidores y a la práctica totalidad de los hogares.

Periodos punta y valle

 

Asimismo, todas las tarifas tendrán seis periodos diferentes en el término de energía y otros seis en el término de potencia, excepto la 2.0TD, que tendrá dos periodos en la potencia: uno, de punta, de 8 a 24 horas de lunes a viernes; otro, de valle, entre las 0 y 8 horas de lunes a viernes y las 24 horas de sábados, domingos y festivos.

En la práctica, esto significa que el precio dependerá de la hora en todas las tarifas y que será más importante que nunca el consumo responsable, así como optimizar los tiempos.

Tarifa del gas

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La caída del precio del gas natural se verá también reflejada en los recibos de enero. Aunque las estimaciones en este caso resultan mucho más difíciles porque en la fórmula de costes se incluyen un mayor número de variables, los expertos del sector comienzan a estimar una rebaja que podría llegar a alcanzar el 2% a partir del 1 de enero.

LOS CONSUMIDORES CON EL COMERCIO LOCAL DE VALDEMORO

Nos unimos a la demanda de la Asociación de Comerciantes de Valdemoro para implantar un Servicio de Estacionamiento Regulado en la almendra central de nuestra ciudad.

La dificultad para los desplazamientos y estacionar en el centro, área donde se concentra el comercio de Valdemoro, supone que muchos ciudadanos acaben por desplazarse a otras localidades con grandes zonas comerciales donde aparcar es mucho más fácil.

La movilidad en Valdemoro precisa dinamizar el estacionamiento para que todos podamos disfrutar de nuestra ciudad, acceder a los comercios de cercanía y los servicios de los centros oficiales y creemos que para ello hay que establecer zonas de estacionamiento regulado, que racionalicen y el uso del espacio público permitiendo la rotación de los vehículos en los horarios comerciales y de atención al usuario de los servicios públicos.

En Navidad se dispara el uso de las tarjetas "revolving": deudas hasta por un 25% de interés

Llega la Navidad y con ella la temporada de mayor consumo del año. Regalos, cenas y comidas fuera de casa... y más deuda al final de mes si se tira de tarjeta de crédito para realizar los pagos. Si esa tarjeta, además, se encuentra entre las conocidas como 'revolving', ese crédito que nace por Navidad puede quedarse con usted hasta las mismas fechas del año 2026.

Las tarjetas revolving son un crédito de consumo que se instrumenta a través de ellas. Es decir, instrumentos de pago para poder aplazar las compras que hagamos. 

En líneas generales, es el titular el que decide qué importe pagar, pudiendo elegir entre la modalidad de pago total o pago aplazado. En este tipo de tarjetas es muy importante informarse de cómo va a amortizarse la deuda, y la primera elección es en qué plazo. Porque aquí es donde viene uno de las principales características negativas de este tipo de tarjeta.

Si se opta por el pago total en cualquier fecha que elijamos las entidades no suelen cobrar intereses. Pero si el pago es a plazos se generan intereses, los cuales suelen ser bastante altos. En términos generales, se puede reclamar los intereses, cuando son más altos de lo habitual, o no hubo transparencia a la hora de solicitar  la tarjeta (tarjetas revolving), préstamo, o microcrédito.

Estas tarjetas tienen como particularidad que el límite de crédito del cliente se regenera según este amortiza la cuota del crédito ya concedido, por lo que el préstamo acaba convirtiéndose en una especie de deuda perpetua con tipos de interés que llegan a alcanzar el 25,6% anual.

Por ejemplo, para un crédito de 1.000 euros con un tipo de interés del 25,6% y una cuota mensual de 25 euros, el periodo de amortización ascendería a 6 años y 10 meses siempre y cuando no se añadiera ninguna compra adicional (algo muy improbable). Al hacer las cuentas tras pagar la deuda, el consumidor habría pagado más de 1.000 euros en intereses sobre los 1.000 de las compras del año 2019.  Y es que  la normativa no obliga a las entidades a advertir sobre el crecimiento de la deuda pendiente o sobre los problemas que supone fijar una cuota muy pequeña. El resultado es que muchos usuarios pueden encontrarse, sin darse cuenta, en una espiral de deuda permanente.

A los intereses hay que sumar luego comisiones de emisión que pueden llegar hasta los 135 euros anuales, aunque en este caso la mayoría de las tarjetas suelen ser gratuitas precisamente como un reclamo para generar crédito. Otras comisiones habituales en estas tarjetas son las generadas por la disposición de efectivo, que pueden suponer un 4,5% del importe si este se produce a cuenta o de un mínimo de 4,5 euros para operaciones en cajeros.

 

Son ya numerosas las sentencias que han declarado la existencia de usura en los tipos de interés de las tarjetas revolving, y el problema amenaza con crecer ligado al incremento actual de la financiación al consumo y a la existencia de nuevos instrumentos financieros diferentes a las tarjetas pero con la misma filosofía de crédito.  

Nuestro consejo es: evita las tarjetas de pago aplazado, ya que te obligan a estar endeudado sin necesidad. En general, usar el pago aplazado es una opción que normalmente sale muy cara. 

Si crees que estás siendo víctima de una mala práxis o que no te han informado correctamente de las condiciones de tu tarjeta, cuenta con Acusval para gestionar tus reclamaciones.

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Cuidado con las rifas y los sorteos

A raíz de la identificación de un menor por parte de la Policía Local de Valdemoro, vendiendo papeletas para un "sorteo de viaje de fin de curso" de dudosa procedencia recordamos las normas que para este tipo de sorteos establece la Dirección General de Ordenación del Juego del Ministerio de Hacienda:

Una rifa es aquella modalidad de juego consistente en la adjudicación de uno o varios premios mediante la celebración de un sorteo o selección por azar, entre los adquirientes de soportes de participación de carácter material, informático, telemático o interactivo, en una fecha determinada, y siempre que para participar sea necesaria la realización de una aportación económica.

En la actualidad sólo es posible la realización de Rifas que tengan carácter ocasional o esporádico, entendiéndose por tal aquel juego que no se celebra periódica o permanentemente o, existiendo periodicidad, esta es, como mínimo, anual. Asimismo, los juegos ocasionales o esporádicos no pueden formar parte de la actividad ordinaria de las entidades que los organizan, ni tener carácter dinerario.

Además, se debe solicitar  autorización a la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)  por medio de su sede electrónica.

Los datos que se necesitan aportar para celebrar una rifa de este tipo los puedes encontrar en el siguiente enlace:

https://www.ordenacionjuego.es/es/rifas-combinaciones-aleatorias

 

En el soporte de participación en la Rifa, constará, al menos, los siguientes datos: Fecha de autorización de la Rifa; Número total de soportes y número del soporte individual; Precio de la participación; Plazo de caducidad del premio obtenido; Identificación y firma del realizador de la Rifa, o de su representante; Valor del premio; Especificación, si procede, de que el premio está sujeto a ingreso a cuenta por IRPF; Fecha y lugar del Sorteo; Forma y publicación de los resultados; Lugar en que se encuentran publicadas las bases.

Quien organiza la Rifa está sujeto al pago del Impuesto sobre actividades de juego, según condiciones y tipo de gravamen establecidos en el art 48 Ley 13/2011.

Todas estas obligaciones son genéricas y hay rifas que están exentas. Lo mejor es informarse en la Dirección General de Ordenación del Juego.

FELICES FIESTAS

A todos nuestros asociados y amigos, ACUSVAL os desea 

¡¡Feliz Navidad!!

ACUSVAL RECLAMA POR EL MAL SERVICIO DE LOS AUTOBUSES URBANOS DE VALDEMORO

ACUSVAL ha remitido una queja al Director General de Transportes de la Comunidad, Angel Bueno García así como a Raquel Cadenas, concejala delegada de Urbanismo, Obras y Servicios, Vivienda, Movilidad y Transportes de Valdemoro sobre la deficiente situación del servicio de autobuses urbanos de nuestra ciudad, reclamando una solución a la deficiente calidad del servicio de autobuses urbanos que no responde a las necesidades de los vecinos de Valdemoro.

La escasez de la flota de autobuses en las horas punta hace que docenas de viajeros se queden en tierra llegando tarde a sus trabajos, centros de estudio o, a la vuelta, a sus hogares, por lo que pedimos que se aumente la flota de vehículos y se reduzcan la frecuencia de paso en dichas horas.

Esta es la carta remitida:

Desde la Asociación de Consumidores y Usuarios de Valdemoro estamos recibiendo numerosas quejas sobre la insuficiencia del servicio de autobuses urbanos de Valdemoro en "horas punta", de tal modo que hay usuarios que no pueden acceder a los coches viéndose obligados a esperar al próximo convoy. Con frecuencias de entre 20 y 30 minutos los usuarios llegan tarde a sus trabajos y domicilios, viéndose expuestos a las inclemencias del tiempo y a la incertidumbre de no poder tampoco tomar el próximo autobús por venir también este también al máximo de su capacidad.

Mientras, el resto de viajeros que han tenido la "suerte" de poder tomar su autobús, lo hacen en condiciones de hacinamiento, siendo esta circunstancia un auténtico peligro para su seguridad en caso de frenazo o colisión.

Reclamamos una revisión de las frecuencias de los autobuses urbanos de Valdemoro, ampliando la flota en horas punta de manera que el servicio se preste en unas mínimas condiciones de seguridad y calidad y sean suficientes para atender a la demanda de viajeros. 

ACUSVAL SE REUNE CON LA CONCEJALA DE CONSUMO DE VALDEMORO

Esta mañana, una delegación de la ACUSVAL ha mantenido una cordial reunión con la Concejala Delegada de Mayores, Servicios Sociales, Diversidad Funcional, Salud, Consumo e Igualdad, Doña Joaquina Guerrero Pardo.

Tras una inicial toma de contacto, los consumidores de Valdemoro hemos trasladado a la concejala distintas iniciativas que queremos llevar a cabo de manera conjunta con la administración local.

ACUSVAL ha encontrado gran receptividad en las propuestas que hacíamos  a la concejala comprometiéndose ésta a trasladarlas al Equipo de Gobierno de nuestro Ayuntamiento.

Por nuestra parte hemos incidido en lo dispuesto en la Ley 11/98 de Protección de los Consumidores de la Comunidad de Madrid relativo al acceso de las asociaciones de consumidores a los medios de comunicación públicos, y de realizar campañas de adhesión de los comercios valdemoreños al sistema arbitral de consumo.

Así mismo hemos expuesto la potencialidad de Valdemoro como "ciudad amable con los consumidores" mediante acciones formativas e informativas o la creación de un sello de calidad para aquellos establecimientos de nuestra ciudad que se distingan por sus buenas prácticas comerciales.

Como ya anunciábamos hace unos días hemos presentado la propuesta de creación de un Consejo  Local de Sanidad y Consumo como mecanismo de participación ciudadana en el que se incluyan representantes de la administración, de los comerciantes y de los consumidores, iniciativa que ha sido muy bien recibida por la concejala.

ACUSVAL seguirá manteniendo reuniones con los grupos políticos municipales y los técnicos del Ayuntamiento para conseguir el máximo apoyo a nuestras propuestas.

🚨 Vuelve otro caso de phising: Facturas fake de Endesa

Se han detectado campañas fraudulentas que simulan avisos de Endesa informando de un reembolso de una factura supuestamente pagada por error dos veces. En este e-mail se incita al usuario a clicar en un enlace para que se le devuelva lo pagado de más. Al pinchar en este enlace, el usuario es redirigido a una falsa página de Endesa con una pasarela de pago, cuyo objetivo es adquirir los datos de su tarjeta de crédito/débito.

Por el momento solo se han detectado casos de phishing en castellano. A continuación puede verse el aspecto que tienen estos falsos avisos:

En otro fraude detectado se advierte al usuario mediante un correo electrónico de que el banco ha rechazado un cobro y se ofrece un link donde solucionarlo.

Algunos clientes de la compañía en Valdemoro también han recibido en los últimos días llamadas fake con las mismas intenciones de recabar los datos bancarios de los usuarios.

En todos los casos, ignora estos correos y llamadas; ante cualquier duda, acude siempre a la página oficial de Atención al Cliente de Endesa.

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CONSEJOS PARA EL CONSUMO EN NAVIDAD

INFÓRMESE Y COMPARE

🎅 Lea las etiquetas para conocer las características de los productos y compruebe que estén redactadas al menos en castellano. No olvide mirar la fecha de caducidad de los alimentos.

🎅 Compre en sus establecimientos de confianza, comparando antes precios características y calidades. El comercio local, de cercanía, es siempre una buena opción.

🎅 Infórmese sobre todas las condiciones de venta de los bienes y servicios que adquiera, con especial atención a las ofertas y promociones.

EVITE LA COMPRA POR IMPULSO 

🎅 Párese a reflexionar; haga una previsión y cíñase a ella para sus compras navideñas.

🎅 Intente no comprar en el último momento; un adelanto en las compras puede suponer mayor variedad en la oferta, mejores precios y menos aglomeraciones.

HAGA SU NAVIDAD SOSTENIBLE Y RESPETUOSA CON EL MEDIO AMBIENTE

🎅 No gaste por gastar, reutilice envoltorios y adornos de otros años, separe las basuras para meter cada residuo en su contenedory utilice pilas recargables para los juguetes y aparatos electrónicos.

🎅 Los árboles de Navidad artificiales duran muchos años y no precisan cuidados.

🎅 Si compra un árbol de Navidad natural escoja uno que provenga de vivero o plantación controlada y que venga con maceta para poder replantarlo.

PARA LOS NIÑOS, SEGURIDAD

🎅 Compruebe que los juguetes lleven el marcado "CE". Si no lo tienen, no los compre pueden ser inseguros y no cumplir las obligaciones mínimas de calidad.

🎅 Rechace igualmente los juguetes que no tengan el etiquetado, instrucciones de uso y advertencias de seguridad en castellano.

🎅 Compruebe que los juguetes que compre sean adecuados para la edad, características y gustos del niño. Evite los estereotipos sexistas.

SI COMPRA POR INTERNET HÁGALO EN SITIOS SEGUROS  

🎅  Busque los indicadores que garanticen la seguridad de la página web, como el icono del candado cerrado en la barra de direcciones o en la barra de estado. La barra de la dirección web tiene que empezar por el código "https" con la S de seguridad, en vez de http//: 

🎅 Investigue qué dicen otros usuarios de esa tienda on-line. Sobre todo cuendo esa web es desconocida o hay ofertas difíciles de creer. 

🎅 Compruebe que la web en la que realice sus compras cuenta con el "AVISO LEGAL" y las "CONDICIONES DE PRIVACIDAD" así como que anuncia la obligación legal de aceptar las devoluciones en un plazo de 14 días.

PUEDE EXIGIR LO QUE SE ANUNCIA

🎅 La publicidad es vinculante, es decir, el comerciante debe cumplir lo que anuncia.

🎅 Es conveniente conservar los folletos publicitarios y todos aquellos documentos donde se hayan anunciado los bienes o servicios adquiridos por si hay alguna irregularidad. 

SU GARANTÍA ESTÁ EN EL TIQUE

🎅   Conserve la factura o el ticket de compra, será imprescindible si necesita ejercitar la garantía o hacer alguna reclamación.

🎅 Pregunte por la "política de devoluciones" del establecimiento. Debe estar anunciado por escrito si aceptan las devoluciones y si es así, si devuelven el dinero de la compra o si dan un vale por el valor del producto.

  

ANTE CUALQUIER DUDA O PROBLEMA CON TUS COMPRAS ACUDE A TU ASOCIACIÓN DE CONSUMIDORES, TE AYUDAREMOS A ENCONTRAR UNA SOLUCIÓN

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La Guardia Civil alerta sobre la estafa de la llamada perdida

Es una estafa recurrente de la que cada año miles de personas son víctimas. La Guardia Civil ha avisado a través de su canal de Twitter

La Guardia Civil ha alertado sobre la estafa de la llamada perdida. Los estafadores llaman a un número de teléfono y cuelgan rápidamente. Cuando la posible víctima descubre que tiene una llamada perdida, devuelve la llamada sin saber que los estafadores están pendientes para robarle. Al usuario que devuelve la llamada se le cobra una tarifa especial, parte de la cual se quedan los delincuentes telefónicos.

La tarifa especial proviene de una llamada hecha desde un país lejano. La Guardia Civil desde su perfil de Twitter: @guardiacivil recuerda que no deben devolverse llamadas con prefijos 225, 233, 234 o 355. Estos dígitos son el gran indicador de la estafa de la llamada perdida procedente de países extranjeros. Países como Costa de Marfil, Ghana, Nigeria y Albania.

Así es como funciona la estafa de la llamada, un fraude famoso entre los delincuentes que va y vuelve cada poco tiempo para limpiar la cartera de las víctimas. El mecanismo de robo es fácil, y hay que tener cuidado para no caer en él.

6 de Diciembre ¡Viva la Consitución!

La Constitución española garantiza a los consumidores sus derechos e intereses y en su artículo 51 ordena a los poderes públicos que protejan su seguridad, su salud y sus intereses económicos, que promuevan la información y la educación de consumidores y fomenten a las organizaciones de consumidores y usuarios.

 

El papel del consumidor no debe limitarse exclusivamente a adquirir bienes y servicios. Aunque la balanza de poder entre operadores económicos por un lado y consumidores por el otro está muy desequilibrada eso no quiere decir que no existan unas reglas del juego que tienen que ser respetadas. 

Los consumidores tenemos que conocer nuestros derechos y, en ningún caso, podemos renunciar a ellos: 

1. El consumidor no puede renunciar a los derechos que tiene como tal, cualquier contrato que vaya contra ellos se entenderá como nulo. 

2. Los empresarios deben informar a los consumidores y usuarios sobre los riesgos de los bienes y servicios. 

3. Se asegurará que los consumidores dispongan de información precisa para la eficaz defensa de sus derechos. 

4. Los poderes públicos deben fomentar la información, formación y educación de los consumidores. 

La actuación del Estado ha sido positiva a la hora de dar cumplimiento al leve esbozo que incluía la proposición final del artículo 51.2 de la Constitución Española. Allí se dispone que los poderes públicos fomentarán sus organizaciones (de los consumidores y usuarios) y oirán a éstas en las cuestiones que puedan afectar a aquellos, en los términos que la Ley establezca. Al mismo tiempo el legislador era consciente de la carencia en nuestra sociedad de una cultura de asociacionismo en general. Gracias al posterior desarrollo legislativo pudieron aparecer las asociaciones de consumidores como expresión del movimiento consumerista. 

El consumerismo se define como un movimiento social que tiene como fin la modificación de las relaciones entre los consumidores y las empresas de manera que se acredite el poder de los primeros. 

Paradójicamente las asociaciones de consumidores se han agrupado en grandes federaciones de ámbito estatal o autonómico e incluso con carácter sectorial, pero el consumerismo municipalista, aquel que está más cercano a la realidad de los consumidores y usuarios, es aún un fenómeno escaso. Aquí es donde se sitúa ACUSVAL, la organización de todos los consumidores y usuarios de Valdemoro.

Celebramos el día de la Constitución por ser la base en la que fundamentamos nuestra existencia como Asociación y por ser, además la plataforma que nos garantiza seguir avanzando en nuestros derechos. 

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ESTA NAVIDAD HAZLE UN REGALO AL PLANETA

Nos sumamos a la campaña de WWF "envuelve tus regalos con papel de periódico"

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 La World Wide Fund for Nature (Fondo Mundial para la Naturaleza, WWF, por sus siglas en inglés) invitó por primera vez en 2016, a través de la campaña '¿Cuál es tu papel en la Navidad?', a reutilizar el papel de periódico como recurso creativo para envolver los regalos en la época navideña. Hoy, tres años después, el WWF relanza de nuevo esta campaña en estas fechas prenavideñas para motivar el consumo responsable y reutilizar el papel de periódico como papel de regalo.

Unidos a la organización ecologista, queremos  incentivar el consumo responsable de papel durante esta Navidad. Para ello invitamos a que los consumidores de Valdemoro usen el papel periódico como envoltura de regalo. Se trata de un llamamiento a la sostenibilidad en esta época de celebración.

Aunque la industria papelera redujo un 9% las emisiones de CO2 por tonelada de papel producida entre 2005 y 2015, de acuerdo con un análisis de Cepi Sustainability Report de 2011 el origen del papel de regalo es comúnmente incierto: no se puede garantizar que venga de una cadena sostenible o con certificación FSC (Forest Stewardship Council). Es ahí donde el papel de periódico adquiere su mayor valor. 

Reciclar papel es la mejor iniciativa para combatir la deforestación y eliminar los altos índices de contaminación por los gases de efecto invernadero y de dióxido de carbono que el hombre produce a diario. 

Además siempre podremos encontrar alguna buena noticia en el papel de nuestro regalo con lo cual la alegría será doble.

¿Te apuntas?

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ACUSVAL EN EL REGISTRO DE ASOCIACIONES MUNICIPALES

En el día de hoy hemos recibido la notificación de la inscripción de la Asociación de Consumidores y Usuarios de Valdemoro en el Registro Municipal de Asociaciones de nuestra ciudad.

Con este trámite ACUSVAL afirma su presencia ante la administración local y es el paso previo que nos abre las puertas a los distintos consejos de participación ciudadana.

Los derechos de los consumidores son una materia transversal que impregna los distintos ámbitos de la vida de las personas por lo que reclamaremos nuestra presencia en los órganos de participación ciudadana para velar por que los derechos de los consumidores y usuarios estén presentes en las distintas actividades que se programen desde el Ayuntamiento.

Así mismo promoveremos la creación de un consejo sectorial de sanidad y consumo en el que estén presentes las asociaciones de comerciantes, ACUSVAL y la administración municipal así como otras entidades que pudieran estar implicadas.

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ACUSVAL ESTARÁ PRESENTE EN LA JORNADA DE SEGURIDAD ALIMENTARIA

 La Ministra de Sanidad y Consumo, Dª Maria Luisa Carcedo, inaugurará el próximo día 2 de diciembre una Jornada sobre Seguridad Alimentaria organizada por la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN) a la cual ha sido invitada la Asociación de Consumidores y Usuarios de Valdemoro.

 Las alarmas sociales generadas por los últimos casos de alertas alimentarias y la respuesta de las administraciones públicas implicadas serán objeto de análisis de esta jornada que contará con la participación de especialistas en el área de distintas administraciones, entre las que podemos destacar al SEPRONA-Guardia Civil, y representantes de técnicos, empresas y asociaciones de consumidores.

 Los consumidores de Valdemoro estarán presentes a través de ACUSVAL, que inaugura así una dinámica de colaboración institucional que será la directriz de sus actuaciones por lo que desde aquí reiteramos nuestra petición de mantener una reunión con los responsables municipales de nuestra ciudad a fin de explorar áreas de actuación conjunta.

ESPLENDIDA LABOR DE LA POLICÍA DE VALDEMORO

Black Friday y Cibermonday son dos fechas en las que una publicidad agresiva invita al consumo compulsivo por lo que los consumidores debemos estar prevenidos ante ofertas demasiado llamativas.

El comercio electrónico es en estos días uno de los "puntos críticos" en el que se pueden producir fraudes y estafas, a veces de dramáticas consecuencias, si damos nuestros datos a una web-fake.

Nuestra Policía Local nos da, a través de twitter, una serie de recomendaciones básicas en materia de ciber-seguridad que desde ACUSVAL suscribimos y agradecemos:

AVISO DE FRAUDE EN REDES SOCIALES

La Policía Local de Valdemoro ha emitido una alerta a través de su perfil oficial en Twitter sobre un intento de fraude a los abonados de Netflix.

Al parecer estarían llegando mensajes a través de whatspp y de las cuentas de correo electrónico avisando de una desconexión de la plataforma.

En realidad se trata de un fraude para captar los dados bancarios.

Ante la duda: 

✅ Verifica la fuente de información de tus correos entrantes. Ningún servicio al que estés abonado te pedirá que le envíes tus claves o datos personales por correo. Nunca respondas a este tipo de preguntas y si tienes una mínima duda, llama directamente a tu proveedor para aclararlo.

✅  Nunca entres en una web pulsando en links incluidos en correos electrónicos. No hagas clic en los hipervínculos o enlaces que te adjunten en el correo, ya que de forma oculta te podrían dirigir a una web fraudulenta.

 Teclea directamente la dirección web en tu navegador o utiliza marcadores/favoritos si quieres ir más rápido.

✅ Refuerza la seguridad de tu ordenador.   El sentido común y la prudencia es tan indispensable como mantener tu equipo protegido con un buen antivirus que bloquee este tipo de ataques. Además, siempre debes tener actualizado tu sistema operativo y navegadores web.

✅ Introduce tus datos confidenciales únicamente en webs seguras. Las webs seguras han de empezar por ‘https://’ y debe aparecer en tu navegador el icono de un pequeño candado cerrado 🔒.

✅ Vigila tus redes y aplicaciones La mayor parte de ataques de phishing van contra entidades bancarias, pero en realidad pueden utilizar cualquier otra web popular del momento como gancho para robar datos personales: eBay, Facebook, Pay Pal, etc.

Si crees que has sido víctima de un fraude, acude a ACUSVAL. Te ayudaremos a denunciarlo.

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Los consumidores ante el Cambio Climático

Entre el 2 y el 13 de diciembre de 2019, tendrá lugar la XXV Conferencia de Naciones Unidas sobre el Cambio Climático en Madrid;  a pesar de que las encuestas muestran como la preocupación por el cambio climático ha ido creciendo en nuestro país hasta el punto de que un 94% de los españoles se manifiestan “muy preocupados”, según informes de la Agencia Europea del Medio Ambiente, los europeos consumimos cada vez más energía, generamos más gases de efecto invernadero, y por tanto, estamos agravando cada vez más el calentamiento global. 

Para frenar el cambio climático, los ciudadanos y los consumidores tenemos un papel muy importante junto a las administraciones públicas y las empresas.

El consumo responsable es solo el comienzo de un fenómeno social que busca cambiar el estilo de vida de la gente. Una lucha constante que, más que una opción, se ha convertido en una obligación si queremos que haya futuro. El modelo actual necesita cambios urgentes. Para ello, muchas personas ya están combatiendo por un mundo que además de tener futuro, sea más justo.

Los consumidores tenemos en nuestra mano la capacidad de elegir la opción que más respete el clima, que menos emisiones de carbono genere tanto en su fabricación como durante el uso que vayamos a hacer de él. 

Los productos reciclados por ejemplo, siempre necesitan menos energía para ser fabricados que los productos no reciclados. Así que escogiendo lo reciclado estamos contribuyendo a frenar el cambio climático. Otro ejemplo: un electrodoméstico con la clasificación energética A emitirá a lo largo de su vida menos de la mitad de carbono que uno con la clasificación D.

Además, los consumidores pueden hacer de palanca para modificar la actuación de las empresas. La voz de los consumidores es uno de los mecanismos más rápidos para estimular a los cambios en las empresas y en los productos que fabrican. Efectivamente, si como consumidores optamos a la hora de comprar por aquellas marcas que más atención muestran hacia el cambio climático, estaremos mandando una señal que puede tener un efecto muy rápido, ya que otras empresas tratarán de imitarlas para conseguir su éxito. Las redes sociales e internet son una herramienta tanto para fomentar nuevos hábitos como para hacer llegar propuestas a las corporaciones y empresas.

Como consumidor es muy importante que transmitas a las empresas que el cambio climático es prioritario. Para ello puedes seleccionar aquellas empresas que se lo toman más en serio y hacer saber a las que no lo hacen que las vas a evitar. 

Desde ACUSVAL nos vamos a sumar a las iniciativas que están surgiendo en torno a la Conferencia sobre el Cambio Climático pidiendo a nuestro Ayuntamiento la implementación del “contenedor marrón” para separar la basura orgánica y del “contenedor naranja” para separar el resto de basura que no sea papel o vidrio y facilitar el reciclado de los residuos que generemos.

Con el reciclado reducimos el consumo de recursos naturales, evitamos procesos de contaminación, facilitamos la recuperación de materiales, reducimos el consumo de agua y energía y la emisión de gases de efecto invernadero, contribuímos a preservar nuestra salud y nuestro medio ambiente y además el tratamiento de residuos es una contrastada fuente de empleo.

El futuro está también en nuestras manos ¿Nos ponemos a ello?